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お買い物の流れ

FLOW

インターネットからのご注文は、
年中無休24時間受付しています。

 

 ご注文方法

・インターネット(24時間365日受付)

商品詳細ページより商品をお選びいただき、「かごに入れる」ボタンを押し、ステップ通りに進んでご注文を完了させてください。
ご注文完了後、当店より注文確認メールをお送りいたします。

 

・お電話(月~土曜日の9時~18時迄受付/日祝定休)

商品詳細ページより商品をお選びいただき、以下のフリーダイヤルへお電話ください。
お電話でご確認させていただきました内容で商品を準備、発送させて頂きます。

0120-05-7590

 

 

 ホームページからのご注文方法

 

Step1. カートに入れる

 

お米のご注文詳細ページにて

 

1. ご希望の商品をご確認の上、「カートに入れる」を押して「注文手続きへ」へお進みください。

「カートをみる」を押すと、ショッピングカートにある商品の確認ができます。このページでは、商品の数量変更、注文する商品の削除ができます。

 

例えば4個入りを2つ注文したい場合は、一度カゴ入れてから数量を変更することができます。

 

 

2. 会員登録をご希望の方は、ID・パスワードをご自身で設定してください。
次回からの住所の呼び出しなどご注文がよりスムーズになります。

 

 

※既に会員登録をお済みの方は、IDとパスワードをご記入の上、ログインボタンを押してログインして下さい。お客様情報を自動で表示致します。

 

 

【会員登録をすると】
・次回のご注文時にお客様情報を呼び出します。
・会員ログイン画面よりご注文の履歴を確認することができます。
・会員様専用の割引などが受けることができます。
※大変申し訳ございませんが、現在は割引設定など行ってはおりません。

会員ログイン画面

 

3. お客様情報を入力の上、お支払い方法、お届け時間帯(ご希望の場合)をご指定下さい。

ご注文者とお届け先が違う場合は、配送先情報をご入力ください。

 

※冬眠米加工はご注文確定してから1~2週間程度かかっています。よってお届け希望日を受付けておりません。どうしても配送日のご指定がありましたら2週間以上先のご指定でご注文時に”備考欄”にご記入ください。

 

 

 

Step2. ご注文内容の確認

ショッピングカートに入れた内容をご確認ください。
他に注文する商品がある場合は「戻る」でお戻りいただけます。このまま注文される場合は、「注文する」を押して下さい。

 

 

 

Step3. 注文完了

これでご注文完了となります。

 

 

Step4. ご注文後の流れについて

ご注文完了後、注文内容の確認メール(自動送信メール)が届きます。
その後、納期や注文内容を確認し、当店よりご注文確認メールを改めてお送りいたします。

 

商品発送時には配送通知メールにて伝票番号をご案内いたします。

 

 

 

ご注意: ご注文後の自動返信メールが届かない場合

 

・入力されたメールアドレスに誤りがある可能性があります。その場合は、お手数ですが一度、当店までお電話ください。

 

・お使いの携帯電話の設定で「ドメイン拒否」や「なりすましメール拒否」などのため自動返信メールが届かない場合がございます。
その際には各携帯電話キャリアに設定解除方法を問い合わせいただき、当店からのメールが受信できるように設定をお願い致します。

 

・Gmail・Yahooメールなどフリーメールをご利用の場合、自動返信メールが迷惑メールに振り分けられることがあります。一度迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。

お買い物ガイド

Shopping Guide

※当店では炭酸ガス封入密着包装法を使用しておりご注文毎にガス封入を行っている為、ご注文の確定をいただいてから14日以内に発送をいたします。

※冬眠米パッケージの鮮度の保持力は抜群です。真空パックの約3ヶ月に対して約5年の保存も可能ですが、徐々に米の粘りが少なくなってきます。より美味しくご賞味いただくために1~2年を目処にお使い切りいただくことをお勧めいたします。

※冬眠米の袋のデザインは変わることがあります(現在は無地クラフト調袋または無地白色袋)。冬眠米袋に少しでも傷がつくと普通包装と同じ状態になりますのでご注意ください。